פרסום מול מיתוג – מה אפשר ללמוד מאפל וסמסונג

איך ייתכן שחברה כמו סמסונג, שמייצרת כמעט כל מוצר אפשרי – טלפונים, מקררים, מכונות כביסה, מסכים ועוד – משקיעה הון עתק בפרסום מסורתי, בשלטי חוצות, בפרזנטורים ובמשפיענים, שווה "רק" כ־330 מיליארד דולר, בעוד אפל, עם קו מוצרים מצומצם בהרבה ובלי פרסום מסורתי כמעט, שווה מעל 3.5 טריליון דולר? 🤔

קו פרסום מול מיתוג

• סמסונג: מפציצה בפרסומות, שיתופי פעולה, טלפונים חינם למשפיענים.
• אפל: כמעט לא מפרסמת באופן קלאסי – אלא יוצרת מיתוג. כל השקה שלה היא אירוע עולמי וכל משתמש הופך לשגריר.

קו מוצרים

• סמסונג: עשרות תחומים, ממוצרי צריכה בסיסיים ועד טכנולוגיה מתקדמת.
• אפל: מספר מצומצם של מוצרים, כולם מחוברים זה לזה – iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, AirPods.

מודל רווחיות

• סמסונג: מוכרת המון יחידות ברווח פר יחידה נמוך, בשוק תחרותי מול יצרנים זולים מסין.
• אפל: מוכרת פחות יחידות, אבל כל יחידה נמכרת ברווח עצום.

נאמנות לקוחות

• סמסונג: לקוחות יכולים לעבור בקלות ליצרנים אחרים.
• אפל: מי שנכנס לאקו סיסטם – נשאר. השעון מדבר עם האייפון, האוזניות מתחברות אוטומטית, הענן מסנכרן הכל.

המוסר השכל לעסק שלך

הסיפור הזה הוא לא רק על אפל וסמסונג. הוא שיעור לכל בעל ובעלת עסק:

• לא הכמות קובעת אלא האיכות והמיתוג.
• אפשר למכור פחות מוצרים, להשקיע פחות בפרסום – ובכל זאת לייצר יותר ערך.
• פרסום אגרסיבי יכול להביא תשומת לב לטווח קצר, מיתוג חזק בונה נאמנות ורווחיות לטווח ארוך.

אז מה אתם בוחרים לעסק שלכם – לרדוף אחרי פרסומות או לבנות מותג שהלקוחות ירדפו אחריו?